jiura

Доброе время суток! Вот хотел спросить у Вас совета. Со мной такая ситуация впервые. Поехали мы на презентацию одного продукта (мы были потенциальными покупателями). Я не был руководителем группы поэтому просто встать и уйти не мог (хотя надо было). Так вот на презентации этого продукта продавцы вели себя просто отвратительно. Пришло два мужика раза в два старше меня (мне 23) и начали презентацию. Она началась с того, что они сказали что сделали нам одоление (во как!!!) подготовив презентацию в соответствии с нашими вопросами. Затем началась презентация. Так как я сам тружусь в консалтинге и всеми этими проблемами сталкивался то начал задавать вопросы. Ответы были просто потрясающие: они начинали говорить что мои вопросы совершенно не относятся к теме, что «штаны можно одевать через голову», «это наивные вопросы» и.т.д.. Сама ситуация происходила так: я задавал вопрос затем один из них говорил что-то нехорошее про мой вопрос (см выше), а затем они начинали что-либо говорить совершенно не по теме – на все мои попытки и остановить тут же накидывались на меня глушили голосом и говорили, что спорить не хотят, но в ходе всего этого обсуждения выставляли меня скажем не в лучшем свете. Все что делал это не смотря ни на что не переставал задавать вопросы….и получал непрерывно такие вот ответы. Члены моей команды молчали. В результате этой поездки, несмотря на то что я получил ответы на все свои вопросы – их продукт ничего не умеет, все равно осталась какая-то неудовлетворенность. Собой прежде всего, так как сейчас ситуация была проигрышная для них – мы просто не будем покупать их программу – но как быть в таких ситуациях в дальнейшем?

Доброе время суток!
По наблюдениям, самым важным в современном мире (ну за исключением того, что называется "умение крутится") как мне кажется является умение говорить и умение спорить (или доказывать свою точку зрения).

Чем больше я кручусь в бизнесе, тем более удивляюсь тому как люди умеют говорить.Ораторское исксусство, приемы спора и.т.д. Как этому можно научиться? Какую литературу порекомендуете прочесть?

Привет всем!Вот решил себе машину купить -9-ку подержаную. Только бензин дорогой - хочу газовое оорудование поставить... ЧТо скажете: какие цены, можно ли? Преимущества, недостатки?

Доброе время суток всем!Очень прошу Юриста помочь в решении проблемы.Итак ситуация:28.12 в конторе, которая занимается продажей подобных изделий был куплен электрический чайник на 19 литров (типа титан). Оплата производилась наличными, выдал был кассовый чек и гарантия. При проверке в магазине изделие работало. После того как мы привезли его к себе – изделия работать перестало. 30.12 я поехал в эту фирму с неработающим чайником. Мне был дан адрес тех. центра на другом конце Москвы!!! Так как день был предпраздничный – то у них (в техцентре) был короткий день. Т.е. чисто теоретически я мог успеть туда доехать, но не поехал. Так как у меня свое небольшое дело, то работающий чайник мне был необходим сегодня! Поэтому я оформил у них еще одну сделку (абсолютно независимо от первой) – на покупку еще одного такого же чайника и купил его. А тот, неработающий, оставил у них, с тем, чтобы по окончанию праздников съездить в тех центр.Сегодня 10.01 я заехал к ним в контору и поехал в тех центр с этим неработающим чайником. В тех центре – мастер 5 секунд покрутил чайник, открыл внутреннюю крышку чем-то щелкнул и чайник опять заработал. Оказывается: у него там есть предохранитель, и когда его включаешь без воды то этот предохранитель срабатывает. Ну как будто пробки выбивает.Т.е. на самом деле ситуация развивалась так: когда мы его покупали то при проверке они воды в чайник не налили – щелкнули ручкой, он заработал (лампочка загорелась), а потом видимо при выключении как раз и сработал этот предохранитель. Я так думаю, потому что уже на месте мы его включали уже наполненный водой, и он не работал. Так вот мастер повернул этот предохранитель обратно и чайник снова заработал. Мы его упаковали, взяли результаты экспертизы, в которых написано что произошло, и что изделие полностью исправно и поехали в контору (обратно на другой конец Москвы). Мы хотели вернуть себе деньги за первый чайник – зачем нам их два? Но в конторе их вернуть отказались, сославшись на то, что:Очевидно что чайник мы покупали не для домашнего использования. И в этом случае закон о защите прав потребителя на меня не распространяется. Он к тому же не распространяется и на их продукцию.Так как они отказались выплачивать мне деньги то я написал заявление о том, что прошу вернуть мне деньги, женщина, которая так работает расписалась на нем, что приняла и отдала мне копию. Вопрос к вам: как мне быть? И стоит ли подавать в суд. Я вижу в их действиях как минимум два нарушения:1. Они отказались выплачивать мне деньги.2. 30.12, когда я к ним приехал, они не выдали мне новый чайник взамен неработающего на время проведения экспертизы.Дайте, пожалуйста, совет!

Доброе время суток!Встречаемся с девушкой два месяца….. все здорово! Отношения серьезные, и полные (вы понимаете о чем я : ) )Но есть проблема - у нее есть сосед, парень ее возраста (я на два года старше - мне 22). Так этот …… заколебал меня уже. Она мне рассказывает что происходит:- То он мозги ей промывал что я ей воспользуюсь и брошу, - Затем называл меня своим любовников- Приходит почти каждый день к ней (правда, она со мной много времени проводит, так что зачастую обламывается : ))- Тут чего-то к ней напросился в гости…. Скажу сразу мне ее поведение не совсем понятно – яя спрашивал - сама говорит, ну и ведет себя так с ним (сам видел): что ей на него абсолютно по фигу, и использует его для починки компьютеров (поэтому и общается)….У меня вопрос: а как себя вести? Самому хочется- конечно же набить ему личико ну или серьезно поговорить на первый раз….Не знаю как она отреагирует. Ничего не делать опять же не хочу – не нравится мне это (да и кому понравится), и опять же не знаю как она отреагирует…. что я молчу….Подскажите как быть?