Тренинг очень понравился: много полезной информации, практических примеров и, конечно, крутейший тренер с интересным взглядом на мир и людей.
Если коротко, то на тренинге рассказывают о том как с первых минут общения понять: кто твой собеседник, какие у него/неё ценности, взгляды, что для него важно, что от него ждать и как подстроиться под человека.