Всех приветствую. Сколько точно лет не был на этом форуме и не вспомнить. Года два не меньше. Ниже все подробно изложу, если кратко: Необходимы советы, материал, литература - каким надо быть начальником и чего нельзя допускать в общении с подчененными, как создать команду, набрать коллектив, как общаться с коллективом и чего категорически нельзя делать -хочу увидеть свои ошибки.
Прежде хочу поблагадарить этот форум и всех его участников, ведь именно с него начался мой личностный рост. Впервые неуверенный в себе, унылый и слабый во всех смыслах, я залез сюда после глупой неудачи с девушкой. Начал потихоньку читать РМЭС 2.0, курить форум и самое главное, что я понял, что за все что происходит со мной в жизни несу ответственность только я, и если я слаб и не умею общаться в этом виноват только я.
Москва.
Сейчас мне 25 лет, после макдоналдца в 18 я нигде никогда официально неработал. кладовщик, грузчик, после армии начал с работы риэлтором- это было так: познакомился с людьми, которые открывали агентства недвижимости, покупали красивую мебель, набирали сотрудников(таких как я) работали месяца 3-4 отбивали вложения и продавали это как готовый бизнес за 1-2 млн, начал работать на них во все вникать, позже меня взяли в долю-открывали и продавали агентства вместе. Все по организационной работе делал я (набор и обучение сотрудников, контроль их работы, поиск и прибалтывание клиентов, решение спорных ситуаций, ведение таблиц и учет) Правда сотрудники эти были в основном бичи (пьяницы, постояльцы хостелов, торчи 80%, работяги которых не берут нигде, иммиграты без регистраций) в общем контингент так себе, мы особо не делали упор на развитие, мы открывали все это именно для того - что бы побыстрее продать, приносило это агентство не больше 50-100 в месяц чистыми. Сидел я там каждый день, мотивации было не много, хотелось тоже побыстрее продать, но аренды я отбивал, и какие то копейки зарабатывал. Где то 10-20% сотрудников были нормальными, часть из них стали моими знакомыми, товарищами и друзьями. Моя будущая жена Настя с которой через 3 года мы открыли нашу компанию об этом ниже., тоже пришла так на работу риэлтором, поработала 2 месяца, и стала работать на себя, мы сначала просто общались, потом стали очень близкими людьми все это время делали дела и были общии темы. Людей прошло много, повидал я всякое)) От драк с разяренными клиентами до вечеринок в офисе.
В общем после кризиса, это говно покупать никто не хотел, наше последнее ушло за 600, и продавалось больше года. И были минусовые месяца. Влез в долги денег нету, если и появлялись у меня бабки-то я их сразу спускал как это бывает, когда не умеешь ими пользоваться. Все уходит. Мои партнеры были намного старше меня 36 и 30 лет, у них были тачки, и какие то свои темы, поэтому времени они уделяли меньше, да и получалось у меня лучше. В итогде делал все я, кассу и учет ввел тоже я. По условиям у меня был процент от прибыли 15-20, остальное делили в равных долях на троих. Общались мы все по дружески. Но наши жизненные ценности и понятия совпадали частично. И постепенно переставали совпадать. (Бухло, Наркота, Шлюхи, Измены женам) Все это на данный момент кажется мне "конченным", буквально неделю назад спорил с товарищем, он утверждал, что самое крутое, что может быть в жизни это (он на яхте с шлюхами и наркотой) Я ему говорил- что это говно, и суть в другом. Мы спорили за отношения к жизни, о том, что значит семья, и женщинах.
Что бы оплатить аренду офису последнии 2 месяца перед пролажей, я продал айфон и велосипед)) В общем после продажи последнего агентства, отчаявшийся, раздав долги, имея последних 100 тыс рублей, я решил осваивать новую сферу. Это было в мае прошлого года.
Начал учиться регистрировать ООО и ИП. С этого все началось. Дал рекламу в авито, позвонил первый клиент, я ничего не умел, но виду не подал(предварительно почитал о сфере, и на вопросы отетил) Сидел всю ночь и регистрировал эту ОООшку,в итоге ошибся, пришлось идти к нотариусу вторай раз, но клиент остался доволен. Заработал я тысяч 15 - это копейки, но я был очень счастлив, я увидел возможность. Я вцеплялся в каждого клиента зубами. Те самые сто тысяч лежат до сих пор, я не вложил ни рубля. Все было заработано. В августе со своей будущей женой близкой (Настей) Мы открываем офис. Да да, именно друг. Мы дружили года 3 летали, вместе в две страны, наши ценности и понятия совпадали) и были именно два друга на тот момент. Через месяц у Нас завязались романтические отношения. Основаные на крепкой дружбе.
Сейчас конец сентября 2016 года. Мы зарабатываем в среднем 200-300 тыс в неделю. Если в кратце: Мы открываем счета в топ банках, Альфа, Сбер, ВТБ 24, Пром, Райфф. Регистрируем много ооошек каждый месяц. У нас заключены договора с 4 банками, и за каждый открытый счет банк платит по 2 тыс рублей. Сами клиенты платят по 20-30 тыс за каждый счет. Это довольно распространенная тема. Конечные клиенты это маленький процент людей, которые занимаются тем чем нельзя заниматься)). Могу сказать что 9 из 10 организаций, которые открываются- это фиктивные фирмы. Брешы в экономике как в дырки в друшлаге)
Мы сейчас в самом самом низу. Мы простая юридическая компания.
С Настей у Нас союз. Мы семья, наши отношения развиваются, у нас семейный бизнес в равных долях. В основном все деньги- Общий бюджет. И у каждого есть свой личный бюджет. Наши понятия о жизни, семья, наши ценности - совпадают- Мы единомышленники!
Ествественно все мои друзья, и бывшие напарники, наши общие знакомые. Все подтягиваются потихоньку в тему, в основном подтягиваю всех я, в отличии от них, я рассказываю чем занимаюсь, и что надо делать, но кто то хочет слишком шикарных условий, кто то просто не хочет работать, кому то лень. Силком тащу своих друзей и знакомых к себе на работу - но отклика мало. Учиться и прикладывать усилия почему то никто не хочет. Пока у нас есть 1 реальный сотрудник(Алена 20 лет Помощник Работает 4 месяца) и 1 Партнер мой друг Алексей 38 лет. Алена девушка Алексея, у которого есть жена и ребенок) и она об этом знает, в этом собственно и не совпадают ценности) С Алексеем тоже открывали агентство, с ним мы именно друзья и хорошо общаемся. Ценности и понятия совпадают, но не во всем. Мы все не курим не пьем, ничего не употребляем и ходим в спорт зал. Со старыми своими знакомыми я общаюсь но мы отдалилис друг от друга. Это еще несколько человек с кем мы делали агентства и продавали.
Теперь о минусах и о главном.
Минус первый это - Время, Мы ебашим как кони, с утра и до 10 вечера, у меня три телефона и они звонят без конца, про книги, ютуб телевизор, контакт я забыл напрочь, иногда некогда поссать сходить- столько работы. На почту в день приходит по 100+ писем. Самое интересное и забавное, что денег не хватает. Раньше когда я был без денег я покупал себе очки по 15 тыс, и пиджаки по 20, теперь я экономлю и нихрена себе не покупаю мне кажется, что это дорого. Мы с Настей планируем бюджет, много откладываем на покупку квартиру и все остальное уходит на мелкие расходы, бензин, жратву и развитие бизнеса. Готовить естественно некогда, дома едим 2 раза в неделю. На еду уходит много. Машину тоже недавно купили. Раньше мы ходили в спорт зал по 3-4 раза в неделю, теперь только по выходным. Мы уже и не рады деньгам, мы ебашим потому, что надо. Надо развиваться и делать общее дело. Позволяем себе раз в 1-2 мес слетать за границу на 3-5 дней. Что бы хоть немного отдыхать. Благо есть Помощник Алена. Даже по выходным хоть банки и налоговая не работают, есть чем заниматься. Стараемся выбираться за город, или ходить на мероприятия, хотя бы по выходным. Что бы хоть как то отдыхать.
Помощницу Алену - Мы взяли в начале лета на работу, сначала платили 5000 в неделю и 20%, сейчас у нее просто 30% ставка от сделки. Она получает около 200 штук в месяц в среднем. Она тоже не справляется. На работу как я уже говорил- зову своих знакомых в первую очередь. Но они почему то все хотят много получать и не работать, и обижаются когда я им предлагаю 20% Хотя если бы они начали работать, у них бы через 2-3 месяца было бы вообще все нормально. Как у Нашей помощницы.
В общем мне не хватает жесткости, хоть я и лидер и несу свою идею, команду- которая за эту идею будет работать собрать не получается. Все хотят тупо заработать себе денег. Настя говорит мне, что бы я не показывал свои эмоции, и не давал людям понять, что они от меня зависят, потому что они в будущем отделяться.
Все держиться реально на мне. Я смогу один- без меня никак. Все договора, все выходы в банки, - это все Наши с Настей связи. Общаюсь по всем вопросом со всеми своими партнерами и контр агентами и клиентами я. У Помощницы есть свои клиенты которых я за ней закрепил она получает с них 30%, а так же с той работы которую она делает. Даже с клиентами сотрудницы спорные вопросы, решаю я, и созваниваюсь иногда тоже я, когда надо приболтать клиента. Даже при том что, я могу один, развития не будет никакого, и я буду вкалывать целыми днями и не успевать.
Я самый младший не считая Помощницы Алены мне 25 лет. Все остальные знакомые, друзья, коллеги- намного старше, Всем за 30. Мое поведение экстравагантное я энергичный, целеустремленный и молодой. Я открыт, и веду себя как ребенок очень часто. Про таких еще говорят "Взрослый ребенок" даже погоняло у меня молочный- молодой, потому что еще. Не по возрасту, а по поведению.
Моя цель- создать команду, но моя мягкость и доброта мне мешает как я полагаю. Я конечно могу и отстаиваю свою позицию и убеждения. Но я не жесток в управлении делами. А мне на данном этапе необходимо полностью наладить и систематизировать работу. А сотрудники в частности помощница- выказывают недовольство, чуть ли ни по каждому поводу. Последнее слово за мной, но споры бывают по работе, и так как мы все дружим, мы просто часто спорим. У них свое видиние мира и того как надо жить и работать, у меня свое. Что отличает Нас с Настей от всех знакомых- мы хотим развиваться, у нас много амбиций, мотивации, и целей. А в частности Алексей и Алена, просто потихоньку работают, хотят заработать себе денег, и не париться. Вообще мы считаем с женой, что через какое то время они будут работать вдвоем. Сейчас просто с нами выгодней, и поэтому Алена работает у нас и зарабатывает свои деньги, а Алексей работает сам по себе. У него есть 1 выход в банк, мы 50 на 50 с ним работаем если я нахожу клиента. И он находит нам клиентов на наши выходы, и мы тоже с ним работаем 50 на 50 за вычетом процента Алене. Даже если Алена находит клиента на банк Алексея она все равно получает свои 30%, а остальное мы пилим пополам. Это точно, тут без кидалова все. Для нас это не приемлимо, вне работы мы все хорошие друзья и проводим вместе время. Алексей мой близкий.
Сейчас мы взяли еще 2 сотрудников на работу. Сейчас очень важный период, мы открываем еще 1 ООО и через месяц еще 1, и снимаем еще 1 офис. Работы горы. И без толковых людей как без рук, я чуть ли ни силой зову своих знакомых работать.
У меня плохо получается руководить, сейчас мы хотим посадить 5 сотрудников, но это уже не бичи из хостелов это нормальные люди, и тут уже с ними не покуришь на работе план, и хуи не попинаешь.- Это для примера. Нужна дисциплина. Нужен порядок и четкость. Я обращаюсь за помощью, дабы мне не набивать шишки и не учиться руководить на своих ошибках, я прошу подсказать мне знающим людям, кто через это прошел, и понимает суть ситуации. Очень буду благодарен если посоветуете литературу! Весь мой опыт руководителя построен ни на чем, просто метод тыка. Сотрудников я воспринимаю как себя, постоянно думаю о том как угодить кому, и что сделать. Настя партнер, тоже видит эту ситуацию, и пытается объяснить мне, что не так я делаю. Но как вы знаете девушки хорошу все чувствуют, но им тяжело это объяснить.
Зарание признателен за помощь.
P/S/ Эта инфа тоже может понадовиться:
В школе я был чмом и меня пиздели) Был жирный, асоциальный, слабый, неуверенный в себе, не умел общаться с людьми. и. т. д.
А Настя- наоборот социальная с детства, жила и выросла в провинции, где по понятиям жили на районах,во дворе с детства все дети гуляли и вместе росли, на районы были поделен город, преступность высокая и. т. д. в этой среде выросла, общалась со всеми, мутила что то, короче была выше среднего так сказать.
Сообщение отредактировал Clowdawn: 25 сентября 2016 - 02:31
